Alle artikelen getagd met webrichtlijnen

2015

Businesscase voor toegankelijke digitale overheid

Ben je gevraagd om het nut van toegankelijkheid en/of Webrichtlijnen uit te leggen of zelfs te verdedigen? Ik ken ken het gevoel. Omdat je soms ook niet precies weet waar je moet beginnen, heb ik voor dit doel een compacte businescase toegankelijkheid geschreven. Die deel ik graag met je. Heb je toevoegingen? Mis je iets? […]

2014

Toptaakpaniek in de dead zone

Eén van de grootste misverstanden over de toptakenmethode is dat ‘alle content in de long tail moet verdwijnen’. Volgens deze misvatting wordt een ‘toptakenwebsite’ gereduceerd tot een ‘opgeleukt digitaal loket van afdeling dienstverlening’. Dat klopt natuurlijk niet. Maar je moet wél content radicaal gaan verwijderen. Maar om heel eerlijk te zijn: dat moest je toch […]

2013

Het geheim van de overheidswebsite, dat ben jij

Deze tekst schreef ik als intro op het boek ‘Het geheim van de overheidswebsite’. Het verdween op de snijtafel, maar ik wou het je niet onthouden. Het boek zoals ik het heb uitgewerkt is een cyclisch boek waarbij het niet uitmaakt waar je begint met lezen. Voor je werk is dat net zo. Soms moet […]

About the ideal web organisation

Since 2005 I’ve spent a lot of time working on web accessibility, which is crucial for any organisation that wants their web visitors to have an excellent user experience across platforms or devices, regardless their abilities. Government institutions in the Netherlands are legally required to have accessible websites. Again and again I’ve found that decentralised […]

Zo krijg je de professionele webredactie die je organisatie nodig heeft

Een decentrale webredactie met gelegenheidsschrijvers is geen redactie. Zo. Dat is eruit. Zo’n redactie staat gelijk aan geen redactie. Als dat niet erg is omdat jouw website bijvoorbeeld geen kwaliteitsstandaard heeft, lees dan niet verder. Je kunt dan prima werken met amateurs. Voor iedereen bij wie de lat hoger ligt of ergens aan moet voldoen […]

2012

Dit is het geheim van de overheidswebsite (deel 1)

Zo. Iedereen wil een website met een paar sterren er op. Dan is het feest. Sommige organisaties lukt het wel, de meeste organisaties lukt het niet. Hoe dat kan? Omdat veel organisaties aan de verkeerde kant van de productielijn zitten te sleutelen. Het geheim van de ideale (overheids-)website is namelijk niet de website zelf, maar […]

Een webvisie is geen document

Wat is een webvisie en waarom heb je er een nodig als webprofessional? En wat is nu een goede webvisie? In dit artikel staat de bewerking van hoofdstuk 2 uit Het Geheim van de Overheidswebsite, ‘De Logica van een Heldere Visie’. Alle webredacteuren krijgen er mee te maken. Discussies over kwaliteit en relevantie van content. […]

Overheidswebsites zelden gebruiksvriendelijk

In november 2007 stond er een interview in de Staatscourant nadat de eerste editie van Het Geheim van de Overheidswebsite verscheen. Dit artikel vond ik laatst terug in een vergeten hoekje van mijn bestanden. De kern van het betoog? Overheidswebsites zijn ontoegankelijk, gaan gebukt onder veel te hoge ambities en worden aangestuurd door mensen met […]

2011

Het Geheim van de Overheidswebsite is…

Het Geheim van de Overheidswebsite: dat ben jij. De webprofessional. Alleen jij kunt zorgen voor een toegankelijke en gebruiksvriendelijke website waar je bezoeker graag zijn of haar zaken regelt. Dat is hard werken. Iedere dag weer. Met soms bitter weinig mensen en middelen. Dan kun je maar beter je tijd besteden aan de dingen die […]

2010

Schrijven met sterren. Wat er wel kan met een decentrale webredactie

Op de terugkomdag voor alle gemeenten uit de Versnellingsagenda (maandag 15 november 2010 in Amersfoort) verzorg ik samen met Carel Bitter twee workshops. Eén heet: ‘Schrijven met sterren’ en zet de organisatie van content centraal. De workshop gaat over het werken met een decentrale webredactie. En hoe je kunt zorgen dat redacteuren in je organisatie […]

Het verhaal van de 100 metselaars

Stel, je laat een huis bouwen en het moet binnen drie maanden af zijn. Wat doe je dan? Je gaat natuurlijk op zoek naar bouwvakkers. IJzervlechters, timmerlui en dakdekkers. Opschieten en snel een beetje. Weet je wat? Je neemt ongezien honderd metselaars in dienst en je vraagt of ze allemaal hun eigen stenen meenemen. Dat […]

2009

Regel je Fte’s en stop met zeuren

Impactive publiceerde in de zomer van 2009 een onderzoek naar de kwaliteit van teksten op gemeentewebsites. En, de conclusie ligt voor de hand (vind ik): de kwaliteit is bedroevend. Overigens keek Impactive alleen naar teksten uit de dienstencatalogus (meestal e-loket genoemd). Directeur Joel van der Meer vertelt dus niets nieuws als hij zegt dat hoog […]

Hoe kunnen we helpen?

Benieuwd wat we voor je kunnen doen? Meer weten over onze werkwijze? Stel ons je vraag!

Bel ons op 06 2507 8700

Geknipt voor jou

Welke boeken en blogs lezen we? Welke video's zijn echt meer dan het kijken waard? We hebben ze voor jou op een rijtje gezet.

Naar de bibliotheek